Согласно нормам действующего законодательства о рекламе  распространение на мобильный телефон смс – сообщений рекламного характера, допускается только при условии предварительного согласия абонента на получение рекламы.

При установлении на телефоне мобильного приложения "WhatsApp", пользователь принимает Условия предоставления услуг и условия Политики Конфиденциальности данного сервиса.

Если пользователь не согласен с Условиями и (или) Политикой Конфиденциальности "WhatsApp", он не может использовать услуги, предоставляемые данным сервисом.

 Сервис «WhatsApp» не использует номер мобильного телефона пользователя или другую личную информацию для отправки рекламных сообщений без согласия пользователя, за исключением части определенной программы или функции, от которых пользователь будет иметь возможность отказаться.

 При этом пользователь  может отказаться от нежелательной рекламы, воспользовавшись соответствующей опцией сервиса «WhatsApp» (посредством нажатия клавиши «заблокировать»), а также обратиться в службу поддержки «WhatsApp» с указанием на нарушение третьими лицами Условия предоставления услуг и Политики Конфиденциальности в связи с распространением несанкционированной рекламы посредством сервиса «WhatsApp».

С учетом изложенного пользователь может отказаться от нежелательной рекламы, воспользовавшись соответствующей опцией сервиса "WhatsApp", а также вправе обратиться в службу поддержки "WhatsApp" с указанием на нарушение третьими лицами Условий предоставления услуг и Политики Конфиденциальности в связи с распространением несанкционированной рекламы посредством сервиса "WhatsApp».

 К отношениям, вытекающим из гражданско-правовых договоров, Федеральный закон «О рекламе» не применяется.